Especialista de pós-venda – Ribeirão Preto/SP

Efetivo (CLT)

Responsabilidades

Digital farming: ser referência no suporte técnico especializado às soluções de digital farming implantadas nos projetos, assegurando correto funcionamento de sensores, sistemas de automação, softwares e plataformas digitais de irrigação.
Ter domínio avançado da operação pós-implantação dos sistemas digitais, analisando dados gerados e identificando desvios de performance, falhas de integração ou uso inadequado das soluções.
Ser referência técnica tanto para clientes e equipes internas na interpretação de dados agronômicos e operacionais, orientando ajustes técnicos em irrigação, automação e uso das plataformas digitais.
Suporte técnico: atuar como referência técnica no atendimento do pós-venda, conduzindo diagnósticos complexos e situações críticas em campo.
Conduzir análises técnicas aprofundadas, elaborando pareceres, recomendações técnicas e planos de ação estruturados.
Treinamentos: liderar tecnicamente treinamentos avançados de instalação, operação, manutenção e diagnóstico para clientes, distribuidores e equipes internas.
Melhoria contínua: dar suporte ao time de instalação, produtos e marketing e outras áreas da empresa com referência a validar novos produtos e/ou novos desenvolvimentos.

Graduação em engenharia agronômica, engenharia elétrica, mecatrônica ou áreas afins.
Pós-graduação em áreas correlatas.
Experiência anterior na função.
Conhecimento intermediário em elétrica e eletrônica.
Conhecimento em hidráulica e irrigação.
Inglês intermediário.