Gerente de negócios pf – Colíder/MT
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos associados conforme o segmento, clientes e demais públicos de interesse, ofertando produtos e serviços da empresa, na plataforma da agência e outros locais com potencial.
- Responder pela administração e desenvolvimento da carteira PF por meio de atendimentos digitais via WhatsApp, cumprindo a agenda comercial da célula digital. Oferecer soluções financeiras adequadas, apresentando produtos e serviços alinhados aos objetivos da empresa.
- Prospectar novos associados e oportunidades de negócio utilizando abordagens digitais, mantendo contato ativo, registrando oportunidades e apresentando soluções através de interações remotas de qualidade.
- Manter comunicação recorrente via WhatsApp, realizando conversas consultivas e proativas que gerem novos negócios e fortaleçam o relacionamento digital.
- Organizar a agenda entre atendimentos digitais simultâneos, priorizando agilidade, qualidade de resposta e experiência do associado no WhatsApp.
- Aplicar técnicas de venda consultiva por mensagens, áudios e ligação, compreendendo o contexto do associado e oferecendo soluções personalizadas.
- Solicitar e validar documentos de forma digital, garantir atualização cadastral via WhatsApp e registrar todas as interações nos sistemas da empresa.
- Orientar sobre o uso de canais de autosserviço e soluções digitais, reforçando autonomia e melhorando a experiência do associado.
- Realizar a integração digital, enviando conteúdos, explicações e orientações iniciais por WhatsApp, garantindo compreensão e engajamento.
- Apoiar os associados na execução de transações nos canais digitais, prestando suporte remoto e instruções claras quando necessário.
- Aplicar corretamente os normativos internos e padrões operacionais no contexto digital, garantindo qualidade e conformidade.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Possuir certificação CPA 20 (C-Pro R).
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Ensino superior concluído ou em andamento nas áreas de Administração, Economia, Engenharia Agrônoma, Engenharia florestal, Ciências Atuariais, Contábeis, Gestão do Agronegócio, Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Zootecnia, Matemática e áreas afins.
- Possuir experiência com vendas/metas e rotinas comerciais, preferencialmente em instituições ou atividades financeiras.
Benefícios
- Vale Alimentação e Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR).
- Plano de Saúde para colaborador, com cobertura nacional.
- Plano Odontológico.
- Auxílio Educação e apoio para realização de Certificações da ANBIMA.
- Programa de Participação nos Resultados.
- Adicional por tempo de serviço.
- Previdência Privada.
- Apoio à Atividade Física | WELLHUB (antiga Gympass).
- Nutrição.
- Auxílio Creche ou Babá.
- Auxílio Filho Especial.
- Seguro de vida.
- Day Off.
- Acesso à plataforma de serviços de saúde mental | ZENKLUB.
- Plataforma para consumo de cursos, treinamentos e workshop | SICREDI APRENDE.
- Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).
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