Gerente de pet shop – Vila Velha/ES

Responsabilidades

• Gerenciar a operação completa da loja, assegurando qualidade, organização e alto padrão de atendimento.
• Liderar, treinar e desenvolver o time, promovendo engajamento, performance e clima positivo.
• Acompanhar e impulsionar metas de vendas, indicadores e resultados, com foco em crescimento.
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando na resolução de demandas e fidelização.
• Controlar estoque, inventários, compras e abastecimento, reduzindo perdas e otimizando giro de produtos.
• Supervisionar serviços e rotinas do pet shop (quando aplicável), assegurando padrões e boas práticas.
• Cuidar de processos administrativos da unidade (rotinas, relatórios, organização e conformidade).
• Implementar ações comerciais e de marketing local para fortalecer a presença da loja na região.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Experiência prévia em gestão de loja/varejo, preferencialmente em pet shop, farmácia.
  • Vivência com liderança de equipe, escalas, feedbacks e desenvolvimento de pessoas.
  • Perfil mão na massa, com senso de dono(a), organização e foco em resultados.
  • Habilidade em negociação, atendimento e resolução de problemas.
  • Facilidade com rotinas administrativas e indicadores (vendas, ticket médio, conversão, margem, estoque).
  • Boa comunicação, empatia e paixão por oferecer uma experiência memorável ao cliente.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Conhecimento sobre produtos pet (ração, acessórios, higiene, medicamentos/vet).
  • Experiência com gestão de estoque e prevenção de perdas.
  • Vivência com ações de vendas, campanhas e gestão de performance.

Benefícios

• Remuneração competitiva.
• Regime de trabalho: período integral.
• Ambiente dinâmico, com espaço para crescimento e protagonismo.
• Oportunidade de liderar uma operação com impacto direto na experiência de clientes e pets.

Marcado como: Atendimento ao Cliente, Gestão de Equipe, Gestão de Estoque, Gestão de Loja, Pet Shop, Produtos Pet, Vendas