Gerente de planejamento de entregas – home office
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Gerenciar o planejamento e acompanhamento da carteira de pedidos, assegurando o atendimento dos compromissos comerciais dentro dos prazos estabelecidos.
- Coordenar o processo de planejamento de entregas, alinhando demandas comerciais, disponibilidade de produtos, capacidade logística e recursos operacionais, visando maximizar o nível de serviço ao cliente.
- Monitorar e analisar a carteira de vendas, identificando riscos, restrições e oportunidades de otimização para garantir a melhor alocação dos recursos disponíveis.
- Definir prioridades de atendimento e entrega, considerando critérios comerciais, operacionais e estratégicos, assegurando o equilíbrio entre eficiência operacional e satisfação dos clientes.
- Realizar análises e projeções de demanda, apoiando a tomada de decisão das áreas Comercial, Supply Chain e Operações.
- Acompanhar indicadores de desempenho relacionados à gestão da carteira, nível de serviço, aderência ao planejamento, volumes entregues e eficiência operacional, propondo ações corretivas sempre que necessário.
- Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Logística, Produção, Planejamento e Customer Service, garantindo alinhamento e fluidez na execução dos processos.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua nos processos de gestão de carteira e planejamento de entregas, buscando aumento de produtividade, redução de custos e maximização dos resultados.
- Garantir a qualidade, confiabilidade e integridade das informações relacionadas à carteira de pedidos, entregas e indicadores da área, mantendo o sigilo das informações estratégicas da empresa.
- Conhecer, aplicar, promover e sugerir práticas voltadas à segurança do trabalho, responsabilidade ambiental e social, contribuindo para a disseminação da cultura organizacional da empresa.
- Administrar a equipe sob sua responsabilidade, realizando gestão de desempenho, desenvolvimento, capacitação, definição de prioridades e acompanhamento de resultados, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
Requisitos
- Formação superior completa em Agronomia, Administração, Engenharia, Logística, Supply Chain, Economia ou áreas correlatas.
- Desejável pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Logística, Supply Chain ou áreas afins.
- Experiência sólida em Gestão de Carteira de Pedidos, Atendimento Comercial, Customer Service, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência prévia no segmento do Agronegócio, preferencialmente em fertilizantes, defensivos, sementes, commodities agrícolas ou insumos.
- Vivência na gestão de equipes e liderança de processos multifuncionais.
- Conhecimento de processos comerciais, gestão de pedidos, faturamento, programação de entregas e atendimento ao cliente.
- Experiência na definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e gestão de resultados.
- Conhecimento dos fluxos logísticos de distribuição e atendimento ao mercado agrícola.
- Domínio de Excel avançado.
- Experiência com sistemas ERP, preferencialmente SAP ou similares.
- Desejável conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI ou similares).
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