Gestor(a) de operação junior – Guarulhos/SP

Responsabilidades

• Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência.
• Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados.
• Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo.
• Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade.
• Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos.
• Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes.
• Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes.
• Realizar visitas de gestão em clientes de sua carteira.
• Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados.
• Ministrar palestras em clientes.
• Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Superior cursando ou completo.
  • Experiência como gestor de operações de prestação de serviços (controle de pragas).
  • Experiência com gestão de equipes.
  • Excel intermediário.
  • CNH B válida com prática de direção.
  • Ensino superior.
  • Carteira de motorista: A, B.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Experiência profissional entre 1 e 3 anos.

Marcado como: Controle de Pragas, Gestão Comercial