Supervisor de loja – Rio Largo/AL

Responsabilidades

• Supervisionar e garantir atendimento ágil e de qualidade aos clientes;
• Supervisionar e orientar o time de loja para garantir atendimento de qualidade e um ambiente agradável de trabalho;
• Desenvolver estratégias de vendas e fidelização da carteira;
• Acompanhar gestão de RVs e roteirização;
• Análise de Indicadores;
• Trabalhar em conjunto com outros departamentos da empresa (credito, RH, comercial, TI, ADM e logístico);
• Supervisionar processos de loja (estoque, caixa, logística, manutenção predial, distribuição de serviços);
• Manutenção do quadro de funcionários;
• Gestão de estoque;
• Terceirização de logística;
• Gestão de equipes (peças/ serviços / estoque / caixa e limpeza);
• Acompanhar gestão de frota interna.

Requisitos

• Superior completo em administração ou áreas afins.
• Técnicas de atendimento ao cliente (SAC, suporte técnico, resolução de problemas)
• Vivência com Gestão de Equipes
• Conhecimento em Processos de Pós-venda
• Conhecimento em Tecnologia e Ferramentas
• Análise de Indicadores e de Dados
• Conhecimento em Noções de Logística e Operações (desejável)

Marcado como: Agronegócio, Gestão de Loja