Supervisor(a) de operações jr – Campinas/SP
Efetivo (CLT)
Visão Geral
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Não Definido
Não Definida
Coordenador/ Supervisor
Graduação
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- A Pessoa Supervisora de Operações Técnicas deverá ser capaz de acompanhar e supervisionar o desempenho e performance da equipe, garantindo a correta atuação da equipe e o cumprimento dos procedimentos operacionais padrões, visando a conduta, comportamento e desenvolvimento da equipe;
- Supervisionar a demanda/ solicitações do patrocinador, avaliar criticamente com orientação do gerente da área e garantir a programação e andamento dos estudos clínicos e serviços de calibração e ensaio;
- Atender o cliente e alinhamento da operação quando necessária, sob orientação da gerência;
- Realizar análise crítica de serviços de calibração sob orientação da gerência, contatando clientes quando necessário;
- Supervisionar os cronogramas de pesquisas/ensaios /calibrações, buscando melhores cenários de atendimento para os clientes internos e externos com orientação da gerência;
- Supervisionar o cronograma de execução de pesquisa pesquisa/calibração/ensaio e entrega de resultados /relatório;
- Supervisionar o andamento da pesquisa/calibração/ensaio, obedecendo ao manual de boas práticas até o arquivamento final o estudo;
- Supervisionar o horário de atendimento dos participantes, de forma a garantir o bom funcionamento das rotinas do Laboratório e cumprimento dos horários e tarefas planejadas;
- Supervisionar e executar (quando necessário) as atividades definidas para teste conforme POP específico;
- Supervisionar e executar, quando necessário, as atividades definidas para ensaios e calibrações conforme POP específico da área;
- Supervisionar e executar pesquisas/ensaio/calibração em campo quando necessário;
- Acompanhar, analisar e apresentar os indicadores de performance do setor, reportando resultados;
- Periodicamente e tomando ações estabelecidas junto à gerência para atingimento das metas estipuladas;
- Elaborar e atualizar relatórios e protocolos de estudo com orientação da gerência;
- Atualizar e aprovar (quando necessário) POP específico da área;
- Registrar e enviar a notificação de Não conformidade para a gerência;
- Analisar as causas de uma não conformidade, propor e implementar plano de ação de disposição, ação corretiva e preventiva;
- Garantir a calibração / aferição dos equipamentos da área;
- Conferir os resultados registrados nos relatórios conforme checklist;
- Acompanhar e analisar junto à gestão e/ou coordenação os resultados das pesquisas;
- Realizar acompanhamento de monitorias e realizar ações corretivas e/ou preventivas com apoio da gerência;
- Deverá ser capaz de organizar rotinas de trabalho, buscando a produtividade do time, garantindo o correto uso das ferramentas e atuando na melhoria continua dos procedimentos e ferramentas de planejamento e monitoria de estudos realizados pelo Instituto;
- Planejar e aplicar feedbacks estruturados e pontuais para a equipe, junto com a gestão direta imediata, bem como, buscar o desenvolvimento individual e coletivo da equipe;
- Será responsável pela gestão da equipe, controle de registro de horários e de pessoal, será responsável pelo treinamento da equipe como um todo;
- Dar suporte a gestão da área, definido objetivos de desempenho e prazos, observando os planos e a visão da empresa, tendo o papel de comunicador entre a equipe e a gestão.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Esperamos que você tenha os seguintes requisitos básicos:
- Superior Completo em Biologia, Metrologia, Biomedicina, Farmácia ou áreas correlatas;
- Especialização ou Experiência prévia em Gestão de Pessoas;
- Pacote Office avançado;
- Pontualidade;
- Senso de Liderança;
- Análise Crítica;
- Comprometimento;
- Flexibilidade & Inteligência Emocional;
- Uma pessoa que tem jogo de cintura com diferentes tipos de pessoas e interação com a time;
- Gostar de trabalhar com desafios diários e lida bem com pressão (prazos) constantemente;
- Tem aptidão para trabalhar com imprevisibilidades e demandas urgentes/especiais (dinamismo);
- Senso de responsabilidade; Entende o seu papel e é fiel em realizar o que se espera dele.
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