Supervisor(a) de pós-vendas – Pouso Alegre/MG

RESPONSABILIDADES

• Efetuar visitas e atendimentos aos clientes;
• Monitorar e controlar ordens de serviços abertas, fechadas e faturadas na oficina;
• Gerir índices de produtividade, eficiência, absorção e rentabilidade dos departamentos de assistência técnica e de peças;
• Coordenar os processos de garantia;
• Acompanhar e analisar a qualidade dos reparos efetuados, através dos registros de retornos de serviços e ordens de serviço fechadas e faturadas;
• Levantar as necessidades de treinamento dos funcionários dos departamentos;
• Avaliar e planejar estratégias de vendas e atuação.

REQUISITOS

• Graduação completa ou cursando em Agronomia e/ou áreas correlatas;
• Treinamentos específicos na marca Case, será um diferencial;
• Conhecimento básico em matemática financeira;
• Pacote office.

Marcado como: Gestão Comercial, Máquinas Agrícolas