
Supervisor(a) de serviços – Diamantino/MT
Efetivo (CLT)
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar a gestão da oficina e atendimentos externos (máquinas em campo ou canteiro de obras).
- Organizar o fluxo de entrada e saída de máquinas para manutenção e reparos.
- Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços realizados.
- Atender clientes no pós-venda, identificando necessidades de manutenção ou reparo.
- Elaborar e apresentar orçamentos aos clientes.
- Acompanhar a execução dos serviços, mantendo o cliente informado sobre o status.
- Realizar a entrega técnica após a conclusão do serviço.
- Supervisionar mecânicos e técnicos de campo.
- Promover treinamentos e orientar a equipe técnica.
- Distribuir ordens de serviço e monitorar desempenho e produtividade da equipe.
- Controlar a logística de peças, solicitando e acompanhando a chegada para evitar atrasos.
- Coordenar o uso de ferramentas e equipamentos especiais.
- Controlar indicadores de desempenho, como tempo de serviço, retrabalho e satisfação do cliente.
- Reportar resultados e desafios ao gerente de pós-vendas ou diretoria.
Requisitos e qualificações
- Experiência em supervisão ou coordenação de oficinas e/ou serviços em campo.
- Conhecimento técnico em manutenção de máquinas agrícolas.
- Habilidade para gestão de equipes técnicas.
- Capacidade de organização e controle de processos e indicadores.
- CNH categoria B.
- Ensino técnico ou superior em Mecânica, Agronomia, Engenharia Agrícola ou áreas correlatas (desejável).
A empresa oferece
- Plano de saúde (Unimed)- coparticipação;
- Vale alimentação (Sodexo)
- Gympass
- Dentre outros.
Favoritar Vaga
Você deve entrar para favoritar este anúncio.