Suporte de campo – Luís Eduardo Magalhães/BA
Efetivo (CLT)
Atividades
- Realizar treinamentos nas fazendas, com apresentações do produto, orientações para grupos e individuais, sempre entendendo detalhes da rotina de cada usuário para melhor encaixar a maneira de operar no Farmbox;
- Realizar visitas presenciais de atendimento nas fazendas de nossos clientes, para tirar dúvidas, repassar treinamentos, configurar dispositivos móveis, e levantar eventuais necessidades de melhorias no sistema;
- Atender nossos clientes remotamente, através de nossas ferramentas de suporte online, organizando solicitações, respondendo dúvidas e investigando eventuais problemas;
- Ajudar o time comercial a mapear os processos de possíveis clientes, facilitando o alinhamento de expectativas e o trabalho posterior de treinamento.
Requisitos
- Conhecimentos agronômicos. Você pode estar cursando ou ter conhecimento em áreas como Agronomia, Técnico Agrícola ou Engenharia Agrícola.
- Muita aptidão para trabalhar com softwares e ferramentas digitais;
- Conhecimento intermediário ou avançado de planilhas de excel e power point;
- Falar em público e ter boa capacidade de interação pessoal com profissionais do agronegócio;
- Autonomia para dirigir e viajar;
- Proatividade, organização e capacidade de autogerenciamento;
- Observação e anotação de detalhes em reuniões com clientes.
Benefícios
- Plano de Saúde – Unimed Nacional;
- Plano Odontológico – Uniodonto;
- Cartão Flash – Alimentação e Mobilidade;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Day OFF de Aniversário.
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