Vendedor(a) interno(a) junior – Porto Alegre/RS

Responsabilidades

• Atender a carteira ativa de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Realizar follow-up de orçamentos, pedidos em aberto e clientes sem compra recente.
• Identificar oportunidades de ampliação de mix dentro da carteira.
• Registrar interações e manter o status das negociações atualizado.
• Prospectar novos clientes dentro do território definido (RS e SC).
• Apresentar lançamentos e campanhas das marcas do portfólio.
• Negociar condições dentro das políticas da empresa.
• Cumprir metas mensais de volume, mix e margem.
• Emitir e acompanhar pedidos até a entrega.
• Acionar logística ou suporte técnico quando necessário.
• Reportar ao supervisor informações de mercado, objeções recorrentes e movimentos da concorrência.
• Participar de treinamentos de produto e técnicas de vendas.
• Absorver e aplicar scripts e abordagens definidos pela liderança.
• Evoluir progressivamente para maior autonomia na gestão da carteira.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino médio completo.
  • Experiência mínima comprovada em vendas (qualquer segmento).
  • Comunicação escrita clara e sem erros graves.
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Porto Alegre/RS.
  • Acesso e familiaridade com WhatsApp Business no contexto profissional.
  • WhatsApp Business: uso fluente para atendimento, follow-up e negociação, incluindo listas de transmissão, etiquetas e respostas rápidas.
  • Técnicas básicas de vendas: compreende funil, objeção, fechamento e follow-up mesmo que ainda em desenvolvimento.
  • Leitura e interpretação de pedidos: consegue emitir, conferir e acompanhar um pedido sem depender de terceiros para tarefas simples.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Experiência em vendas B2B ou com atendimento a empresas.
  • Conhecimento do mercado pet, veterinário ou de distribuição.
  • Vivência com metas comerciais mensuráveis.
  • Experiência com ferramentas de CRM ou gestão de carteira.
  • Excel ou planilhas básicas: organiza carteira, controla metas e acompanha resultados em tabelas simples.
  • Gestão de carteira de clientes: prioriza clientes por potencial, frequência de compra e tempo sem contato.
  • Argumentação por produto: apresenta características, benefícios e diferenciais de forma estruturada.
  • Identificação de mix e cross-sell: reconhece oportunidades de ampliar o ticket dentro de uma mesma venda ou cliente.
  • Familiaridade com CRM ou ferramentas de controle de pipeline.
  • Conhecimento do mercado pet/vet ou de distribuição.
  • Experiência com metas por indicadores (volume, mix, margem, reativação).

Benefícios

• Assistência médica – Unimed.
• Vale-refeição – Flash.
• Vale Transporte.
• Premiações variáveis de acordo com a performance das vendas.

Marcado como: Atendimento ao Cliente, Inside Sales, Mercado Pet, Produtos Veterinários, Suporte Comercial, Vendas, Vendas B2B