
Supervisor(a) key account Pet – São Paulo/SP
Efetivo (CLT)
Atividades
- Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter um relacionamento sólido com clientes estratégicos, garantindo satisfação e crescimento sustentável, além da prospecção de novos parceiros; garantindo o cumprimento das metas e a execução das estratégias comerciai.
- Análise de Mercado: Monitorar tendências de mercado, concorrência e necessidades dos clientes para antecipar demandas e oferecer soluções inovadoras.
- Planejamento Estratégico: Elaborar planos de ação para otimizar o atendimento e a performance de clientes-chave.
- Negociação e Fechamento de Contratos: Liderar negociações comerciais de alto impacto, assegurando condições vantajosas para ambas as partes.
- Acompanhamento de Indicadores: Analisar KPIs (faturamento, rentabilidade, churn, satisfação do cliente, etc.) para tomada de decisão estratégica.
- Implementação de Soluções: Trabalhar com equipes internas (trade, marketing, operações, supply chain, financeiro) para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.
- Gestão de Conflitos: Resolver desafios operacionais e comerciais de forma proativa, minimizando impactos para a empresa e o cliente.
Requisitos
- Formação em administração, Marketing, Economia, Engenharia, Medicina Veterinária ou áreas correlatas.
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