Executivo(a) de vendas – Florianópolis/SC

Responsabilidades

• Planejar visitas, contatos e sequência de trabalho.
• Analisar o potencial de clientes e classificar por perfil e necessidade.
• Discutir estratégias com o superior imediato e com o time comercial.
• Levantar dados de leads captados por inbound e outbound.
• Mapear o perfil de cada cliente e identificar oportunidades.
• Pesquisar ações da concorrência e sugerir novas estratégias de mercado.
• Prever vendas e sugerir políticas comerciais e de precificação.
• Prospectar leads por diversos canais (LinkedIn, Google, WhatsApp, e-mail, entre outros).
• Receber e qualificar indicações de novos clientes.
• Agendar reuniões presenciais ou virtuais com clientes e equipe comercial.
• Preparar e atualizar cadastros de novos clientes.
• Realizar apresentações sobre a empresa, produtos e serviços.
• Divulgar produtos, serviços e eventos da empresa.
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas.
• Demonstrar características, benefícios e diferenciais técnicos ou científicos dos produtos.
• Apresentar tabelas de preços e condições comerciais.
• Explicar formas de pagamento e políticas comerciais.
• Auxiliar na escolha dos produtos mais adequados para cada cliente.
• Implementar e apoiar estratégias de marketing e geração de demanda.
• Fornecer amostras, materiais promocionais e informações técnicas.
• Organizar ou participar de eventos científicos, feiras, lançamentos e treinamentos.
• Apresentar propostas comerciais e tirar pedidos de produtos ou serviços.
• Verificar fichas cadastrais e preencher contratos.
• Transmitir pedidos ao setor financeiro e acompanhar a aprovação.
• Controlar vendas efetuadas e acompanhar implantação de contratos.
• Cumprir metas e indicadores de vendas.
• Acompanhar clientes após a venda, verificando satisfação e opiniões.
• Esclarecer dúvidas de contrato, pedido e entrega.
• Apoiar alterações e renovações contratuais.
• Estimular recorrência de compras e apresentar novos produtos.
• Gerenciar conflitos comerciais e contratos ativos.
• Levantar métricas comerciais e indicadores de churn.
• Criar e aplicar estratégias de retenção e retomada de clientes.
• Coletar sugestões e repassar feedbacks internos.
• Entregar brindes e representar a empresa em visitas e reuniões.
• Encaminhar documentação e informações de clientes às áreas internas.
• Requisitar materiais de divulgação e assistência técnica, quando necessário.
• Relatar irregularidades em produtos, entregas ou contratos.
• Elaborar relatórios, estatísticas e previsões de vendas.
• Comunicar resultados e transações ao superior imediato.
• Apoiar a integração de novos colaboradores do setor.
• Participar de treinamentos de técnicas de venda e aperfeiçoamento profissional.
• Visitar a área industrial da empresa para aprimorar o conhecimento técnico.
• Participar de palestras, feiras e eventos relacionados à área comercial.
• Expor produtos e representar a empresa em lançamentos e eventos do setor.

Requisitos

• Ensino técnico ou superior em áreas como Biologia, Microbiologia Molecular, Biotecnologia, ou áreas correlatas.
• Conhecimento detalhado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Conhecimento dos fluxos de processos internos da área comercial.
• Familiaridade com o processo de atendimento e suporte ao cliente.
• Conhecimento do mercado em que a empresa atua.
• Treinamento em Vendas e Técnicas Comerciais.
• Treinamento de Atendimento ao Cliente.
• Treinamento de Suporte ao Cliente.
• Participação em cursos de aperfeiçoamento.
• Técnicas de vendas e negociação.
• Identificação e desenvolvimento de oportunidades de vendas.
• Capacidade de entender e explicar as características e benefícios dos produtos/serviços.
• Conhecimento de estratégias de prospecção e geração de demanda.
• Domínio de ferramentas de CRM e outras ferramentas de vendas.
• Capacidade de análise de dados de vendas e elaboração de relatórios.
• Conhecimento em Biologia Molecular, Microbiologia ou áreas correlatas, conforme a natureza dos produtos/serviços.
• Habilidade em trabalhar com diversos canais de comunicação e plataformas de prospecção (LinkedIn, e-mail, WhatsApp, etc.).
• 6 meses de experiência em área comercial.
• Habilidades de gestão de relacionamento com clientes.
• Capacidade de identificar oportunidades de negócio e expandir as contas existentes.
• Habilidades de negociação, resolução de problemas, e liderança.
• Capacidade de definir metas de desempenho para a equipe de vendas.

Benefícios

• Bem-estar em movimento: acesso ao Gympass/Wellhub, com diversas opções de atividades físicas e qualidade de vida.
• Aprendizado contínuo: cursos exclusivos em nossas plataformas internas + acesso ao Speexx para treinar idiomas online.
• Conteúdo que inspira: palestras ao longo do ano sobre diversos temas atuais e relevantes.
• Cultura ao seu alcance: biblioteca física recheada de livros para expandir seus conhecimentos.
• Saúde em primeiro lugar: consultas online pelo StarBem com psicólogos, médicos e nutricionistas – rápido, simples e seguro.
• Cuidado com quem você ama: plano de saúde pet da Guapeco, porque família de quatro patas também importa.
• Seu dia especial, do seu jeito: Day Off no mês do seu aniversário – você escolhe quando aproveitar.
• Alimentação garantida: VA/VR compatível com o mercado.

Marcado como: Análises Laboratoriais, Biologia Molecular, Pós-vendas, Pré-Vendas, Prospecção de Clientes, Vendas, Vendas Técnicas