Consultor de vendas interno – Rio de Janeiro/RJ [híbrido]

Responsabilidades

• Gestão de vendas ativas e receptivas: realizar contato telefônico e via WhatsApp para a venda de produtos/serviços, além de sanar dúvidas e fechar pedidos de clientes que entram em contato.
• Prospecção de novos clientes (outbound): identificar e mapear novas oportunidades de mercado (clínicas, pet shops e veterinários autônomos), transformando leads em clientes ativos.
• Gestão e nutrição da base de clientes (farmer): acompanhar de perto a carteira de clientes já existentes, garantindo o pós-venda, a recompra e a identificação de novas necessidades de consumo.
• Organização e inteligência de dados: manter a base de dados e o CRM rigorosamente atualizados, organizando o histórico de compras e as informações cadastrais.
• Análise de relatórios e perfil de consumo: avaliar relatórios de vendas e estudar o perfil dos clientes para identificar padrões de compra, prever demandas e propor ações comerciais mais assertivas.
• Suporte ao time de campo (field sales): dar suporte estratégico e operacional à equipe de vendedores externos em ocasiões específicas (como campanhas sazonais, fechamento de grandes contas ou cobertura de férias).

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Facilidade com sistemas de CRM, planilhas e ferramentas de comunicação (WhatsApp Business).
  • Excelência em comunicação verbal e escrita, forte poder de persuasão, empatia para lidar com o público veterinário e resiliência para trabalhar com metas.
  • Análise de relatórios.
  • Atendimento.
  • Pacote Office.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Experiência com vendas internas (ativas e receptivas), telemarketing ou inside sales, preferencialmente no mercado B2B ou no segmento pet/vet.
  • Conhecimento prévio ou afinidade com o mercado de saúde e bem-estar animal.

Benefícios

• Vale refeição (flexível).
• Vale alimentação (flexível).
• Vale transporte.

Marcado como: Análise de Dados, CRM, Inside Sales, Mercado Pet, Prospecção de Clientes, Vendas, Vendas B2B