Agente de atendimento agro – Corbélia/PR

Efetivo (CLT)

Responsabilidades

Realizar atendimento presencial e digital aos cooperados agro, com foco em agilidade, clareza e empatia.
Executar rotinas operacionais de contas agro, como abertura, manutenção, atualização cadastral e apoio à formalização de propostas.
Apoiar os gerentes de relacionamento agro na organização de documentos, agendas e demandas comerciais.
Identificar necessidades operacionais e oportunidades básicas de negócios, direcionando ao gerente de carteira.
Apoiar campanhas comerciais e ações internas da agência.
Utilizar os sistemas operacionais e o Gestão Comercial com disciplina e organização.
Zelar pela organização, imagem da agência e experiência do cooperado.
Atuar de forma colaborativa com a equipe comercial e administrativa.
Cumprir normas internas, políticas de compliance, segurança da informação e princípios do cooperativismo.

Cursando superior em Administração, Economia, Contábeis ou áreas correlatas.
Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente financeiro ou de serviços.
Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros.
Facilidade no uso de sistemas, aplicativos e ferramentas digitais.
Boa comunicação, empatia e postura profissional no atendimento ao cooperado.
Organização, atenção a detalhes e responsabilidade com prazos e processos.
Capacidade de atuar com rotinas operacionais e administrativas de agência.
Perfil colaborativo, com disposição para apoiar o time comercial.
Interesse em aprender e se desenvolver continuamente.
Alinhamento com os valores do cooperativismo e da cultura da empresa.
Compromisso com ética, segurança da informação e qualidade no atendimento.
Desejável certificações ANBIMA.

Anuênio: reconhecimento especial a cada ano pela dedicação.
Auxílio creche/babá: tranquilidade para os pais e mães, com cuidado de quem você mais ama enquanto trabalha.
Auxílio educação: incentivo para investir no futuro e realizar cursos.
Convênios: descontos e vantagens exclusivas por meio de parcerias.
Empréstimo consignado: crédito com condições especiais.
Plano de saúde: cobertura para segurança e amparo.
Plano odontológico: cuidado com a saúde bucal.
Seguro de vida: proteção para você e sua família.
Universidade corporativa: cursos e treinamentos para desenvolvimento.
Vale-alimentação: contribuição para uma alimentação saudável e variada.
Vale-refeição: refeições no dia a dia.
Vale-transporte: auxílio para chegar e voltar do trabalho.
Gympass/Wellhub: acesso a academias e atividades físicas para cuidar do corpo e da mente.
Day off: um dia de folga para descansar e relaxar.